NATURE DU POSTE Sous l’autorité de la directrice générale, le (la) titulaire du poste dirigera une équipe d’une quinzaine de personnes sous trois aspects de l’organisation : la performance organisationnelle, l’expérience client et les services de proximité.  À ce titre, il (elle) veillera à la mise en place des conditions optimales permettant à l’organisation d’atteindre ses objectifs tout en coordonnant les efforts de la MRC afin d’offrir des services de qualité, le respect des échéanciers, la satisfaction de la clientèle et l’instauration des outils de collaboration.  Il (elle) assurera la mise en place des moyens de développement organisationnel par une gestion performante  (processus robustes et agiles, tableaux de bord et indicateurs de performance).  Il (elle) sera garant de la culture d’amélioration continue au sein de l’organisation.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS ·       Gérer les ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles dans une approche globale de performance organisationnelle ; ·       Mettre en place les conditions afin d’assurer une expérience client de qualité dans l’ensemble des relations administratives et politiques de la MRC.

EXIGENCES ET PROFIL RECHERCHÉ ·       Maîtrise en administration publique ou dans une discipline connexe jumelée à un diplôme de premier cycle dans une discipline complémentaire ; ·       Expérience minimale de cinq ans à un poste de direction en milieu municipal ; ·       Toute combinaison de scolarité et d’expérience sera considérée ; ·       Des activités de développement en amélioration continue et en gestion de projet représentent un atout ; ·       En tant que généraliste des ressources humaines, vous êtes en mesure d’intégrer cette dimension à votre analyse des processus d’affaires de la MRC ; ·       Aptitudes marquées en communication, éthique et transparence ; ·       Fort sens politique.   Vous êtes une candidature intéressante pour nous si votre personnalité comporte les éléments suivants : ·       Vous personnalité dotée d’une forte capacité d’influence (interactions et polyvalence) présente un équilibre entre compétitivité, charisme et souci du détail ; ·       Vous présentez de fortes habiletés en communication et écoute active ; ·       Votre souci de l’efficience organisationnelle s’appuie sur une forte capacité en résolution de problèmes et en gestion de conflits ; ·       Vous combinez pragmatisme et astuce en contexte de performance organisationnelle ainsi qu’un équilibre entre nouveautés et méthodes éprouvées ; ·       La gestion du temps et des priorités est intégrée à votre quotidien en contexte multiprojets.