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Technicien informatique – support opérations
DHL Supply Chain
Transport et entreposage | Beauharnois, QC, Canada | 100 employés

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Avant le 18 mai 2024

Description de l'offre

Êtes-vous un leader énergique qui aime et recherche un environnement rapide centré sur les besoins clients? Vous vous réaliser en travaillant avec des clients internes et externes, en coordonnant les systèmes, en respectant les échéanciers des projets et en mettant en œuvre des solutions ? Nous sommes en « start-up » d’un magnifique nouvel entrepôt. Notre client mérite un service de classe mondiale et DHL Supply Chain recherche des personnes de classe mondiale. Les gens qui ne craignent pas de s’investir - en fait, les gens qui veulent s’investir. Si c’est le cas, DHL Supply Chain a l’opportunité pour vous ! Rôle de niveau d’entrée axé sur les compétences des systèmes de gestion d’entrepôt (WMS) et le sens des affaires.

Responsabilités

Système de gestion de l’entrepôt de site (WMS)
  • Servir de super utilisateur WMS pour le site.
  • Effectuer la configuration de base du WMS.
  • Former les autres à la fonctionnalité WMS.
  • Comprendre la structure de la base de données WMS.
  • Comprendre les langages de codage spécifiques au système.
Analyse d’affaires
  • Recueille et analyse les systèmes et les données opérationnelles.
  • Analyser les écarts et aider à la conception de procédures visant à réduire ou à éliminer l’impact sur le site.
  • Effectuer des analyses de faisabilité sur les processus et l’équipement ; calcule les coûts et les avantages, détermine les répercussions sur l’entreprise et propose des solutions.
  • Écrire des requêtes intermédiaires pour inclure l’utilisation de sous-requêtes, effectuer l’optimisation de base des requêtes, l’indexation et le pivotement.
  • Utilise des fonctionnalités avancées (p. ex. HLOOKUP, tableaux croisés dynamiques), enregistre les macros et manipule le code VBA.
  • Crée, exécute et manipule les rapports de gestion de site et/ou les rapports clients.
  • Élaborer et mettre en œuvre des outils d’analyse qui identifient les domaines d’amélioration des niveaux de service, de réduction des coûts et d’amélioration des opérations.
Activités d’entrepôt
  • Interfaces avec l’équipe des opérations pour examiner les procédures d’exploitation et maximiser l’efficacité du système.
  • Contribue à l’élaboration d’un modèle de coûts.
  • Comprend la disposition d’entrepôt en ce qui concerne le modèle de coût et le profil du client et contribue à sa conception.
  • Comprend la méthodologie de zonage de base avec la capacité d’apprendre et de devenir la référence.
Support technique du site
  • Sert de liaison sur place pour les groupes internes et externes liés aux systèmes. Dépanne et coordonne le support technique pour les opérations et les systèmes du site.
  • Sert de responsable de site pour la mise en œuvre et les modifications des systèmes.
  • Interfaces avec le client pour identifier et résoudre les problèmes de systèmes et maximiser la productivité.
  • Effectue des installations d’équipements informatiques ou de logiciels ainsi que des réparations mineures sur les équipements informatiques.
  • Assister les utilisateurs dans l’utilisation de logiciels et d’équipements informatiques.

Profil recherché

  • Doit détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) en technique informatique ou avec spécialisation en informatique, requis
  • 1 à 2 ans d’expérience en logistique, ou expérience dans un rôle similaire, requis
  • Expérience en digitalisation, un atout
  • Possède une connaissance intermédiaire de SQL, un atout
  • Possède une connaissance avancée de Microsoft Excel, un atout
  • Possède une connaissance pratique des activités d’entrepôt, un atout
  • Bilinguisme, un atout

Avantages & conditions

  • Salaire concurrentiel
  • Boni annuel
  • Contribution de l’employeur au régime de retraite
  • Programme d’assurance de soins médicaux, dentaires et vision
  • Programme d’assurance invalidité et d’assurance vie
  • Accès télémédecine et plan d’aide pour employé

Type de contrat

  • Permanent
  • Temps plein

Salaire

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