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Coordonnateur service clientèle – Canada ou États-Unis.

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Vous avez de l’expérience en vente et êtes reconnu pour votre capacité à développer des relations de confiance avec des représentants et des clients ? Ne cherchez plus, nous avons le poste pour vous !

Notre client est une entreprise manufacturière qui a été fondée par une famille d’entrepreneur partageant 40 années d’expérience dans la conception et la production de produits et de matériaux de construction. Ils viennent tout juste de lancer une ligne de produits d’architecture imprimé digitalement, à l’aide d’une technologie jamais vu dans le domaine.

Le résultat est une révolution, un produit d’architecture en aluminium, offrant une grande variété de couleurs et de texture de vrai bois.

Responsabilités :

  • Bâtir une relation de confiance avec les clients;
  • Recevoir et traiter des commandes;
  • Assurer le suivi de la commande avec l’équipe de production;
  • Communiquer avec les clients, préparer les devis, faire le suivi avec les clients et les représentants, finaliser les commandes;
  • Offrir un support aux clients et aux représentants;
  • Effectuer la gestion des demandes des clients et des représentants;
  • Fournir de l’information sur les produits et répondre aux questions et demandes des clients;
  • Communiquer les rapports hebdomadaires et mensuels;
  • Assurez le suivi des commandes et de leur expédition avec l’équipe de production.

Profil recherché:

  • 5 ans d’expérience pertinente;
  • Expérience dans le domaine manufacturier (atout);
  • Expérience en spécification de produits (atout);
  • Expérience à fournir des solutions axées sur le client;
  • Démontrer le désir de surpasser les attentes clients;
  • Solides compétences en rédaction et en communication;
  • Anglais avancé;
  • Personne pouvant être au Canada ou aux États-Unis.

Conditions :

  • Salaire compétitif selon expérience;
  • Boni à la performance;
  • Autonomie;
  • Des défis à la hauteur de vos attentes;
  • Environnement dynamique et stimulant;
  • Environnement humain basé sur le respect;
  • Une équipe d’expérience et dévouée.

 

Vous désirez vous joindre à une équipe hors du commun, dans une entreprise en expansion rapide, dévoué à offrir les meilleurs produits sur le marché et un service client inégalé? Fais-nous parvenir ton CV.

 

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