Nous connaissons tous les bienfaits du télétravail, mais force est de constater qu’il peut aussi poser certains désavantages tels que l’absence de contact avec ses collègues, ce qui peut amener à un sentiment de solitude pour les plus sociables. Nous pouvons également tous réaliser qu’un débordement de travail est vite arrivé, non pas par manque d’organisation, mais il peut être difficile de décrocher du travail en fin de journée ou de semaine. Enfin, la motivation et la discipline peuvent être difficiles à trouver et à garder pour une grande partie des employés.
Afin de palier au mieux à ces inconvénients, et de garder ses équipes motivées, dans un environnement favorable à la productivité, tout en ayant à cœur de bien-être de tous, il faut faire appel à certaines qualités indispensables chez les bons gestionnaires d’aujourd’hui.
Quelques qualités d’un bon gestionnaire à distance :
- Style de gestion basé sur les résultats, l’encadrement plutôt que le contrôle.
- Attitude positive face au télétravail.
- Confiance en ses employés.
- Capacité à motiver son équipe à distance.
- Aptitude à donner de la rétroaction.
- Encouragement de l’autonomie.
- Flexibilité, capacité d’adaptation.
- Habiletés de communication.
- Connaissance des technologies et systèmes d’échange en ligne.
Quelques actions à mettre en place par les gestionnaires :
- Déployer une politique de télétravail qui balise les modalités du télétravail et les droits et responsabilités de chacun.
- Former les gestionnaires et les superviseurs sur l’encadrement du personnel à distance.
- S’assurer que tout le personnel a un espace de travail adéquat et le matériel nécessaire.
- Avoir une visibilité sur les projets en cours, être conscient du travail de chacun.
- Favoriser les échanges et le partage pour rassembler ses équipes et maintenir une cohésion.
- Capacité à reconnaître le bon travail et à en faire part.
Cependant le gestionnaire n’est pas le seul à avoir un rôle à jouer en télétravail. C’est un réel travail d’équipe que de maintenir une parfaite cohésion.
